Produse

Expediere

Informatii despre comanda, plata si livrare

Pentru a garanta preluarea corectă a datelor, achizitionarea produselor noastre se poate face online pe www.indigo-nails.ro sau telefonic, apeland numarul de telefon 0733269500.

Efectuarea comenzilor

1. Comanda pe site:


Pentru a efectua o comanda prin intermediul magazinului online este necesar sa va inregistrati dand click pe butonul din dreapta-sus "Autentificare". Inregistrarea pe site se face folosind o adresa de e-mail valida, introducand datele personale, adresa de livrare si un numar de telefon necesar pentru confirmarea comenzii si livrarea coletului.

Dupa alegerea produsului si cantitatii dorite il puteti adauga in cosul de cumparaturi prin apasarea butonului "Adauga in cos". Produsul va ajunge in cosul de cumparaturi. In continuare puteti procesa comanda sau va puteti continua cumparaturile. Pentru vizualizarea produselor alese faceti click pe "Cos", buton pozitionat in stanga-jos sau dreapta-sus a paginii. In aceasta pagina se pot face diverse modificari asupra produselor: sterge articole, golire cos, modificare cantitati;

Pentru a putea trimite comanda cu produsele din cos este necesar sa fiti de acord cu termenii si conditiile noastre de utilizare, sa alegeti modalitatea de expediere a coletului apoi metoda de plata. 
Lansati Comanda prin apasarea butonului "Confirm comanda"

Este atat de simplu !

2. Comanda prin e-mail:
Puteti trimite un e-mail cu produsele de care sunteti interesati si datele personale pe adresa: comenzi@indigo-nails.ro


Veti fi contactati in cel mai scurt timp de unul din reprezentatii nostri !

Comanda minima este în valoarea de 100 lei.

Costurile legate de transport revin cumparatorului.

La comenzi de peste 500 lei, nu se percep taxe de livrare.

Plata se face in sistem ramburs.

Expedierea are loc mereu in cel mai scurt timp posibil. Livrarea se face prin curierat cu plata in avans sau ramburs. 
Daca marfa nu se afla pe stoc in momentul comenzii, ne dam silinta sa fie livrata cat mai rapid.

Comanda minima este în valoarea de 100 lei.

Costurile legate de transport revin cumparatorului. La comenzi de peste 500 lei, nu se percep taxe de livrare. Plata se face in sistem ramburs.

Livrarile se efectueaza prin serviciul de curierat rapid FAN COURIER.

Cheltuielile de transport incep de la 19 RON*.

Livrarea produselor va fi efectuata prin curierat rapid. Costul transportului se adauga automat la comanda ta.

Livrarea coletelor se face in 24-48 de ore (zile lucratoare), din momentul in care sunteti contactati pentru confirmarea comenzii plasate pe www.indigo-nails.ro.

Pentru livrarea comenzii prin curierat rapid, taxa de transport este de:

19 RON pentru comenzi intre 100 - 500 RON

Pentru comenzi mai mari de 500 RON, transportul este gratuit.

Comanda minima este de 100 RON

* Costul transportului poate creste in cazul expedierii coletului in zone care nu se afla in aria de acoperire a FAN COURIER. Costul final al transportului va va fi comunicat de un reprezentant indigo-nails.ro in momentul in care veti fi contactat pentru confirmarea comenzii. Totodata, se poate opta pentru livrarea coletului la sediul FAN COURIER cel mai apropiat de dumnavoastra, urmand sa il ridicati personal in momentul in care va ajunge la destinatie. In acest caz, costul final al transportului va ramane de 19 RON pentru comenzile cu valoarea cuprinsa intre 100 RON si 500 RON.
Vă sfătuim grupati produsele alese într-o singură comandă, pentru a nu plati taxele de transport pentru fiecare comanda in parte.

Contravaloarea comenzii se va achita la primirea produsului, catre agentul firmei de curierat. Veti primi o chitanta pentru sumele achitate.

Exista varianta platii bancare, valabila pentru clientii care achita factura proforma (in avans), expedierea produselor urmand a se face dupa confirmarea platii, de catre SC Aquarelle Beauty SRL

Comenzile se pot face atat telefonic, cat si online. Comenzile telefonice nu au prioritate! Toate comenzile se coleteaza in ordinea in care au fost plasate de catre clienti (indiferent ca sunt plasate telefonic sau pe site-ul nostru indigo-nails.ro).

Toate comenzile se confirma telefonic! Clientii primesc pe email (adresa de email scrisa la plasarea comenzii) statusul comenzii si cand aceasta este livrata din sediul nostru.

Comenzile preluate in zilele de sambata si duminica indiferent de oras se livreaza in termen de minim 24 ore si de maxim 48 indiferent de destinaţie.

Termenul de livrare obisnuit al produselor cumparate din magazinul noastru se incadreaza intre 1-2 zile si in conditii speciale, de 2 saptamani din momentul inregistrarii comenzii in serverele SC Aquarelle Beauty SRL.

Pentru orice modificari ale comenzii, va rugam sa ne contactati telefonic sau sa ne trimiteti un e-mail!  Nu putem garanta in permanenta existenta in stoc a tuturor produselor prezentate pe site, de aceea exista posibilitatea ca o anumita comanda sa nu poata fi livrata. Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea si/sau continutul unor colete se fac in momentul primirii coletului in prezenta reprezentantului firmei de curierat si  se va intocmi un proces verbal de constatare. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.